سياسة الخصوصية


حرصاً من متجر هاغزي ولإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في متجر هاغزي. وعليه فإن متجر هاغزي يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر هاغزي ويحتفظ بها في قواعد بياناته

1- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

2- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.

3- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

ثانياً: هل متجر هاغزي يشارك هذه المعلومات؟

1- بطبيعة الحال فإن متجر هاغزي يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر هاغزي لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر هاغزي والمستخدم.

2- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على متجر هاغزي ، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

3- حيث أن متجر هاغزي يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة متجر هاغزي لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن متجر هاغزي قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر هاغزي.

ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

1- يسعى متجر هاغزي إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين ولن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر هاغزي ينوّه بما يلي:

  • يسعى متجر هاغزي بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجر هاغزي.
  • يعمل متجر هاغزي على حماية هذه المعلومات عن طريق “سيرفرات معيّنة؟” محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية “نظامي برمجي أو Software معيّن؟”.
  • غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول به في متجر هاغزي فإن متجر هاغزي تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر هاغزي في توجيه وإرشاد المستخدمين.

رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر هاغزي والتاجر؟

“تحدد هنا سياسة الخصوصية فيما يتعلّق بالحالات التي يكون هناك طرفاً ثالث، كالمسوّقين، والتقنيين، والمستهلك، وأي شخص آخر مرتبط بالعلاقة”

خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر هاغزي:

إن جميع التزامات متجر هاغزي ، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر هاغزي ، موجودة هنا “الشروط والأحكام“، حيث أن هذه القواعد هي “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر هاغزي بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص متجر هاغزي على توفيرها للمستخدمين.